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为何我的电脑反复提示“工商银行防钓鱼软件已有更新是否下载?”

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2013/7/6 11:53:24

请您从网站下载的最新的防钓鱼软件(版本会持续升级),并通过添加删除程序确认是否已成功安装,再打开“IE——工具——管理加载项”,确认防钓鱼软件“ICBC Anti Fishing class”是否已正常加载并处于“启用”状态。如果未加载或无法正常启用,请检查自己的电脑是否有某些保护程序拦截了该软件。
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致电工行95588,客服小姐的回答是之前我电脑里装过这个防钓鱼软件,因为电脑中的一些软件比如说 360,瑞星,防火墙等将工行的防钓鱼软件给拦截了,所以上次的安装其实没有安装完毕,所以会有以后的更新提示。解决的办法就是:进入控制面板的安装卸载程序中,将工行防钓鱼软件给卸载了,然后回到工行的网银页面,页面跳出的对话框里会有下载防钓鱼软件的提示,下载安装就好了。这样就解决问题了。重启电脑,再也没有那个提示了。而且电脑里也安装了防钓鱼软件的最新版。